關(guān)于三星手機(jī)品質(zhì)及坑爹問(wèn)題，細(xì)看 自己去感受
作為note5第二批京東購(gòu)買用戶，一年之前在京東以5388元的價(jià)格購(gòu)入的，也就是2015年9月30號(hào)開(kāi)始用的。各方面體驗(yàn)還不錯(cuò)，主要是沖著三星的體驗(yàn)去購(gòu)買的。
在這一年期間我手機(jī)一共換過(guò)3次屏幕，并且手機(jī)都是在有保護(hù)套保護(hù)的情況下導(dǎo)致屏幕內(nèi)屏碎裂。
第一次情況是手機(jī)剛到手上的第三天，手機(jī)從30厘米的地方摔下來(lái)，這是第一次碎屏，這次是我對(duì)三星品質(zhì)有一次強(qiáng)烈失望開(kāi)始。一開(kāi)始我跑去三星官方售后地點(diǎn)去問(wèn)，手機(jī)可以保修么，結(jié)果三星官方的回答給的是否定的。
然后我自掏腰包付了980人民幣給換屏幕了，幸好京東有保險(xiǎn)給報(bào)銷了費(fèi)用。
當(dāng)我換過(guò)一次屏幕的時(shí)候，過(guò)了一段時(shí)間手機(jī)開(kāi)始容易進(jìn)去灰塵了，當(dāng)我前置攝像頭和感應(yīng)器被灰塵覆蓋的時(shí)候，我又跑去官方金牌售后地點(diǎn)跟工程是說(shuō):“可以幫我清理灰塵么。”
工程師給的回應(yīng)就是"手機(jī)已經(jīng)拆過(guò)機(jī)了"，沒(méi)有保修了,當(dāng)然我就是我這個(gè)部手機(jī)根本沒(méi)保修過(guò)，并且維修還是在你這售后點(diǎn)修的，還是給了個(gè) 不保修的回應(yīng)。
關(guān)于系統(tǒng)，自從都保持最新的系統(tǒng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)手機(jī)現(xiàn)在耗電很快了，不帶充電寶估計(jì)就不用出門或者工作了。
關(guān)于UX從10月10號(hào)到20號(hào)也就是三星說(shuō)的中旬，每天刷新手機(jī)看有沒(méi)有新系統(tǒng)更新，結(jié)果等來(lái)一天天的失望，并沒(méi)有三星公告所說(shuō)的中旬新UX，一直等到今天也沒(méi)有更新。
一天天的希望，慢慢的變成絕望，當(dāng)初置頂?shù)母鹿尜N也早已不在，新UX的消息就這樣杳無(wú)音信了，真心失望。
作為一名普通的三星手機(jī)用戶，我希望三星能給用用戶一個(gè)誠(chéng)懇的態(tài)度，而不是置之不理。當(dāng)初工作人員發(fā)更新公告貼的時(shí)候你們就要知道它的意義，是每個(gè)三星手機(jī)用戶的滿滿的期望，如今三星沒(méi)有履行所約定的時(shí)間更新，三星是不是應(yīng)該告知一下用戶們?yōu)槭裁床荒芨拢虬l(fā)公告說(shuō)明一下情況，推遲更新之類的，而不是像現(xiàn)在這樣什么也不說(shuō)，讓用戶瞎等，讓用戶著急，也不是用戶在這里表達(dá)不滿，你們就只管刪帖封號(hào)。
我希望工作人員看到我的帖子能做出回復(fù)，真心希望當(dāng)初發(fā)布更新公告的工作人員現(xiàn)在能出面告知一下用戶遲遲不能更新UX的原因，給廣大用戶做出一個(gè)答復(fù)。
希望三星能真正做一個(gè)中國(guó)人民喜愛(ài)的公司。
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